职场人格和冲突（英）

【课程简介】

孔子曰：君子和而不同，小人同而不和。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。孟子云：出则无敌国外患者，国恒亡。冲突是企业发展、变化带来的副产品，从某种意义上讲，冲突也是企业创新求生的推动力。

本课程从心理学的角度探讨人际冲突的来源，认识常见的冲突类型和应对策略，创造积极有效并适合自己的化解冲突模式，从而利用冲突带来的机会，实现互利共赢。

【课程对象】

企业员工，团队管理者，HR，以及对人际沟通及相关主题感兴趣的人士。

【课程目标】

• 帮助你清醒认识自我
• 发展工作中人际互动技巧
• 助你规划美好人生