心理学在HR管理中的应用

【课程简介】

21世纪是心理导向的世纪，是注重人性化管理的时代。在这个信息更多、选择机会更广的时代里，人与人之间的合作、交往和相处更加追求思维方式的默契，更注重轻松自然、舒适、高效的心理感受。作为一个注重管理效能的管理者，在与员工或与客户沟通时，必须先要了解人的心理活动规律，了解人的心理结构中情感、人格、人际关系、个性等因素在管理过程中的影响方式。

本课程旨在通过一系列互动心理游戏与训练，帮助学员了解心理学的主要研究成果，养成自身的健康心态，储备积极的心理态度，以科学又人性化的方法去辅导、培训、影响其所管理、沟通的员工。

【课程对象】

企业各级管理人员，HR从业者，工会、党办、员工关怀等部门的工作者。

【课程目标】

• 了解人格心理学家对人的心理研究和探索的方法
• 掌握“多重人格理论”在管理中的具体运用方法
• 如何在潜意识的层面与客户及员工进行良好沟通
• 掌握情绪及压力快速调整的技巧
• 掌握小组聚会中实用的心理学技巧